「今、ほかのスタッフが接客していますか？それとも、まだお待ちですか？」の意味

今(いま)、ほかのスタッフが接客(せっきゃく)していますか？それとも、まだお待(ま)ちですか？

Ima, hoka no sutaffu ga sekkyaku shite imasu ka? Soretomo, mada omachi desu ka?