Como negociar uma solução prática em francês

Palavras para falar de problemas e acordos

• encore🔊ainda
• résoudre🔊resolver
• clarifier🔊esclarecer
• compromis🔊meio-termo
• confirmer🔊confirmar
• d'ici🔊até

Como contar o que você já tentou

J'ai action déjà tentée, mais sujet verbe au présent encore complément.

• J'ai déjà essayé d'éteindre et de rallumer le radiateur, mais il fait encore froid dans la pièce.🔊

  Já tentei desligar e ligar o aquecedor de novo, mas o quarto ainda está frio.

• J'ai appelé hier, mais j'attends encore ma livraison.🔊

  Liguei ontem, mas ainda tô esperando minha entrega.

Como propor uma solução

Action proposée permettrait de résoudre problème.

• Une réparation résoudrait le problème, mais j'ai besoin de chauffage aujourd'hui.🔊

  Um conserto resolveria o problema, mas preciso de aquecimento hoje.

• Envoyer la pièce manquante permettrait de résoudre le problème.🔊

  Mandar a peça que faltou ia resolver o problema.

Como esclarecer um pedido: vous e tu

Pour clarifier point à éclaircir : précision ou question.

• formal

  Juste pour clarifier les choses : vous préférez qu'on le répare ou qu'on le remplace ?🔊

  Só pra esclarecer: o senhor prefere que a gente conserte ou troque o aquecedor?

• informal

  Laisse-moi clarifier les choses : je peux travailler samedi, mais pas dimanche.🔊

  Deixa eu esclarecer: posso trabalhar no sábado, mas no domingo não.

Como propor um meio-termo: vous e tu

On pourrait trouver un compromis : proposition avec une concession de chaque côté.

• formal

  Comme compromis, on pourrait vous prêter un radiateur d'appoint aujourd'hui et réparer le vôtre vendredi.🔊

  Como meio-termo, podemos emprestar um aquecedor portátil pro senhor hoje e consertar o seu na sexta-feira.

• informal

  On pourrait trouver un compromis : je travaille samedi matin et toi l'après-midi ?🔊

  Dá pra gente chegar a um meio-termo: eu trabalho sábado de manhã e você à tarde?

Como confirmar responsabilidades e prazos

Pour confirmer : personne responsable fera action convenue délai convenu.

• formal

  Pouvez-vous confirmer que vous apporterez le radiateur d'appoint aujourd'hui ?🔊

  O senhor pode confirmar que vai trazer o aquecedor portátil hoje?

• Oui, je l'apporterai cet après-midi, et on aura terminé la réparation d'ici vendredi.🔊

  Sim, vou trazer hoje à tarde, e vamos terminar o conserto até sexta-feira.

• On peut confirmer qui va contacter le client ?🔊

  Vamos confirmar quem vai falar com o cliente?

• informal

  Je contacte le client, et tu envoies le produit de remplacement d'ici jeudi.🔊

  Eu falo com o cliente, e você manda o produto de reposição até quinta-feira.

Diálogo: combinar um conserto

• Aformal

  Je vous recontacte au sujet du problème de chauffage que j'ai signalé lundi.🔊

  Estou entrando em contato de novo sobre o problema no aquecedor que relatei na segunda-feira.

• A

  J'ai déjà essayé d'éteindre et de rallumer le radiateur, mais il fait encore froid dans la pièce.🔊

  Já tentei desligar e ligar o aquecedor de novo, mas o quarto ainda está frio.

• Bformal

  Juste pour clarifier les choses : vous préférez qu'on le répare ou qu'on le remplace ?🔊

  Só pra esclarecer: o senhor prefere que a gente conserte ou troque o aquecedor?

• A

  Une réparation résoudrait le problème, mais j'ai besoin de chauffage aujourd'hui.🔊

  Um conserto resolveria o problema, mas preciso de aquecimento hoje.

• Bformal

  Comme compromis, on pourrait vous prêter un radiateur d'appoint aujourd'hui et réparer le vôtre vendredi.🔊

  Como meio-termo, podemos emprestar um aquecedor portátil pro senhor hoje e consertar o seu na sexta-feira.

• A

  Ça me conviendrait.🔊

  Pra mim, assim está bom.

• Aformal

  Pouvez-vous confirmer que vous apporterez le radiateur d'appoint aujourd'hui ?🔊

  O senhor pode confirmar que vai trazer o aquecedor portátil hoje?

• B

  Oui, je l'apporterai cet après-midi, et on aura terminé la réparation d'ici vendredi.🔊

  Sim, vou trazer hoje à tarde, e vamos terminar o conserto até sexta-feira.