Adapter ses messages en anglais
Pour demander le même formulaire à un ami ou à un service administratif, adaptez l’entrée en matière, la demande et la formule finale. L’anglais utilise « you » pour « tu » et « vous » : la politesse passe surtout par la formulation, notamment « Would you…? » suivi d’un verbe sans « to », ou « Would you mind…? » suivi d’un verbe en « -ing ». « Hi! » convient aux échanges familiers et aux relations professionnelles déjà établies ; « Hello! » est plus neutre, tandis que « Kind regards, » termine couramment un message professionnel et « Best wishes, » apporte une touche plus chaleureuse. « Follow up on » signifie revenir sur une demande précédente pour en connaître la suite.
Demander poliment avec « would » et relancer avec « follow up »
Commencer et terminer selon la relation
| Salutation | Nom et mots pour désigner la personne | Remerciement | Au revoir à l’oral | Formule finale à l’écrit |
|---|---|---|---|---|
| Hi! | name | Thank you. | Bye! | Best wishes, |
| Hello! | you | Thank you. | Goodbye! | Best wishes, |
| Good morning! | your | Thanks again for your help. | Goodbye! | Kind regards, |
De la demande directe à la demande plus précautionneuse
Would you a verb phrase?
Send me the form when you have a minute, please.
Envoie-moi le formulaire quand tu as une minute, s'il te plaît.
Would you mind sending me the form?
Would you please send me the form?
Would it be possible to send me the form today?
Est-ce que vous pourriez m'envoyer le formulaire aujourd'hui ?
Question indirecte : sujet avant le verbe, sans « does »
An information question / Do you know when a subject a verb phrase in statement order? / Please tell me when a subject a verb phrase in statement order.
When does the office close?
Do you know when the office closes?
Please tell me when the office closes.
Demander confirmation avec « whether »
A yes-or-no question / Please let me know whether a subject a verb phrase in statement order.
Has my form arrived?
Please let me know whether my form has arrived.
Expliquer son besoin et préciser le délai
Comme en français, « because » introduit la raison et « so » la conséquence : « I'm leaving tomorrow, so I need the form today, please. »
« I'm going away tomorrow » annonce un départ, tandis que « I will be away tomorrow » indique une absence ; cette dernière formulation est plus neutre dans un échange professionnel. Les contractions comme « I'm » restent courantes au travail : elles ne correspondent pas à elles seules au tutoiement français, et ajouter « please » ne rend pas automatiquement une demande délicate.
Dans « Do you know when the office closes? », la question intégrée garde l’ordre sujet-verbe et perd « does », contrairement à « When does the office close? ». Dans « Please let me know whether my form has arrived. », « whether » correspond au « si » d’une interrogation indirecte, et « has » reste après le sujet. Pour demander un document à un inconnu ou à un contact professionnel, « Would you mind sending me the form? » ou « Would it be possible to send me the form today? » atténue davantage la demande que l’impératif employé entre proches.
I need it today because I'm going away tomorrow.
I'm leaving tomorrow, so I need the form today, please.
Je pars demain, donc j'ai besoin du formulaire aujourd'hui, s'il vous plaît.
I need the form today because I will be away tomorrow.
J'ai besoin du formulaire aujourd'hui parce que je ne serai pas là demain.
Relancer au sujet d’une demande avec « follow up on »
I'm following up on an earlier message or request.
I'm following up on the form I asked you about yesterday.
Je te relance au sujet du formulaire que je t'ai demandé hier.
I'd like to follow up on my request for the form.
Je me permets de vous relancer au sujet de ma demande de formulaire.
I'm writing to follow up on my email about the form.
Je vous écris pour vous relancer au sujet de mon e-mail concernant le formulaire.
Entre amis : demander directement et expliquer l’urgence
- A
Send me the form when you have a minute, please.
Envoie-moi le formulaire quand tu as une minute, s'il te plaît.
- B
Is everything OK?
- A
I need it today because I'm going away tomorrow.
- B
Sure, I'll send it now.
Au travail : demander poliment et convenir d’un délai
- A
Would you please send me the form?
- B
Of course. When do you need it?
- A
I need the form today because I will be away tomorrow.
J'ai besoin du formulaire aujourd'hui parce que je ne serai pas là demain.
- B
I'll send it this morning.