Como adaptar mensagens em japonês à situação
Em japonês, o tom aparece nas terminações verbais, nas expressões de cortesia e no que a situação pede. Não há uma troca direta equivalente a “tu” e “você”: com amigos, use formas informais; em contatos profissionais, prefira formas polidas. Veja como ajustar pedidos, perguntas, agradecimentos e mensagens de acompanhamento.
Expressões para pedir e retomar o contato
“いただける” é uma forma cortês ligada a “receber”, usada em pedidos como “送っていただけませんか”. “改めて連絡する” significa entrar em contato novamente sobre algo. Em japonês, a forma escolhida para a expressão e para o verbo ajuda a mostrar cortesia.
- いただけるpoder
- 改めて連絡するentrar em contato de novo
Saudações, agradecimentos e despedidas
A tabela apresenta opções para amigos, pessoas desconhecidas e contatos profissionais, mas a escolha depende também do horário e do tipo de despedida. “こんにちは。” é uma saudação geral, enquanto “おはようございます。” é usada pela manhã em registro polido. Entre amigos, “じゃあね!” é uma despedida casual. “さようなら。” serve para se despedir, mas não é um fechamento habitual de mensagens profissionais. “それでは、お元気で。” deseja que a pessoa fique bem e combina com uma despedida em que vocês talvez não se vejam por algum tempo. “ありがとうございます。” agradece com cortesia; em “助けていただきありがとうございます”, a ajuda é apresentada respeitosamente como um favor recebido. “どうぞよろしくお願いいたします。” é uma fórmula formal que pede boa vontade ou colaboração e pode fechar uma mensagem profissional.
| Amigo | Pessoa desconhecida | Contato profissional |
|---|---|---|
| こんにちは。 | こんにちは。 | おはようございます。 |
| じゃあね! | さようなら。 | さようなら。 |
| ありがとうございます。 | ありがとうございます。 | |
| さようなら。 | さようなら。 | |
| 改めて、助けていただきありがとうございます。 | 改めて、助けていただきありがとうございます。 | |
| それでは、お元気で。 | どうぞよろしくお願いいたします。 |
Como ajustar o tom de um pedido
Com um amigo, a forma informal “送ってくれる?” pede que a pessoa envie o formulário. Em uma situação profissional, “送っていただけませんか” é um pedido cortês; “お手数ですが” acrescenta uma expressão de consideração pelo trabalho da outra pessoa. “今日中に” significa “até o fim do dia de hoje”. Em português, “por favor” pode bastar para suavizar um pedido; em japonês, a terminação verbal e as expressões usadas também carregam esse tom.
対象を動詞のて形いただけませんか。
- informal
時間があるときに、申込書を送ってくれる?
- formal
お手数ですが、申込書を送っていただけませんか。
- formal
申込書を送っていただけませんか。
- formal
できれば、今日中に申込書を送っていただけませんか。
Como perguntar quando algo acontece
A pergunta direta “事務所は何時に閉まる?” usa a forma informal. Para perguntar a um amigo se sabe o horário, use “事務所が何時に閉まるか知ってる?” A pergunta interna termina com o verbo na forma comum seguido de “か”; o japonês não faz inversão da ordem das palavras para formar perguntas. Assim como em português em “Você sabe a que horas o escritório fecha?”, a pergunta sobre o horário faz parte de uma frase maior. Em “事務所が何時に閉まるか教えてください”, a pergunta interna mantém a forma comum, enquanto “教えてください” torna o pedido polido.
場所が何時に普通形の動詞か知ってる?
- informal
事務所は何時に閉まる?
- informal
事務所が何時に閉まるか知ってる?
- formal
事務所が何時に閉まるか教えてください。
Por favor, o senhor pode me dizer que horas o escritório fecha?
Como perguntar se algo chegou
“私の申込書、届いた?” é uma pergunta informal e direta entre pessoas próximas. Para pedir uma confirmação de forma polida, diga “私の申込書が届いたかどうか教えてください。” A expressão “かどうか” introduz a dúvida sobre uma resposta sim ou não, e “教えてください” pede que a pessoa informe.
普通形の文かどうか教えてください。
- informal
私の申込書、届いた?
- formal
私の申込書が届いたかどうか教えてください。
Por favor, o senhor pode me confirmar se meu formulário já chegou?
Como adaptar a explicação do motivo
Com um amigo, “明日から出かけるから、今日中に必要なんだ” explica por que o formulário é necessário. “から” apresenta o motivo, e a terminação explicativa “なんだ” marca o tom informal. Em “明日出発するので、今日中に用紙をお願いします” e “明日は留守にするので、今日中に申込書が必要です”, “ので” apresenta o motivo de maneira menos incisiva, enquanto “お願いします” e “です” marcam a polidez. “から” não é exclusivamente informal, nem “ので” torna uma frase polida por si só. Em português, tanto expressões como “por favor” quanto formas como “poderia” ajudam a suavizar pedidos; em japonês, também é preciso observar as formas verbais e as expressões adequadas à relação entre as pessoas.
- informal
明日から出かけるから、今日中に必要なんだ。
- formal
明日出発するので、今日中に用紙をお願いします。
Vou viajar amanhã, então preciso que o senhor me entregue o formulário hoje, por favor.
- formal
明日は留守にするので、今日中に申込書が必要です。
Como retomar um pedido ou uma mensagem
Com um amigo, “昨日お願いした用紙の件で、改めて連絡したいんだけど” retoma o pedido de maneira informal; “したいんだけど” deixa a continuação em aberto e convida a uma resposta. Em um contato profissional, “改めて連絡いたします” anuncia um novo contato usando “いたします”, uma forma humilde da própria ação que demonstra respeito ao destinatário. “連絡いたしました” usa o passado dessa mesma forma; não indica, por si só, que o contato foi feito por escrito. No exemplo, “先日メールでお願いした” é que informa que o pedido anterior foi feito por e-mail. “の件で” apresenta o assunto retomado.
以前頼んだことの件で、改めて連絡する。
- informal
昨日お願いした用紙の件で、改めて連絡したいんだけど。
Estou entrando em contato de novo sobre o formulário que pedi pra você ontem.
- formal
お願いした用紙の件で、改めて連絡いたします。
Gostaria de entrar em contato de novo sobre o formulário que solicitei ao senhor.
- formal
先日メールでお願いした用紙の件で、改めて連絡いたしました。
Escrevo para retomar o assunto do e-mail que enviei ao senhor sobre o formulário.
Exemplo de conversa entre amigos
Os participantes usam formas informais: “送ってくれる?” pede o formulário, e “うん、今送るね。” aceita e diz que será enviado agora. “大丈夫?” pergunta se está tudo bem. “明日から出かけるから、今日中に必要なんだ” explica a urgência: “から” apresenta o motivo, e “なんだ” dá à explicação um tom informal. “から” também pode aparecer em frases polidas.
- Ainformal
時間があるときに、申込書を送ってくれる?
- Binformal
大丈夫?
- Ainformal
明日から出かけるから、今日中に必要なんだ。
- Binformal
うん、今送るね。
Exemplo de conversa profissional
A conversa usa formas polidas: “送っていただけませんか” faz o pedido, e “いつまでに必要ですか” pergunta para quando o formulário é necessário. “明日は留守にするので” apresenta a ausência como motivo, e “今日の午前中に送ります” informa que o envio será feito durante a manhã. Em japonês, o verbo “送ります” marca o registro polido usado no diálogo.
- Aformal
申込書を送っていただけませんか。
- Bformal
もちろんです。いつまでに必要ですか。
- Aformal
明日は留守にするので、今日中に申込書が必要です。
- Bformal
今日の午前中に送ります。