Adapter ses messages en japonais
En japonais, la différence entre une conversation familière et un échange respectueux se marque surtout dans les formes verbales, sans équivalent direct du choix français entre « tu » et « vous ». Entre proches, « 送ってくれる？ » demande un service ; avec une personne peu connue ou dans un échange professionnel, « 送っていただけませんか。 » présente ce service comme quelque chose que l’on reçoit et atténue la demande. Les salutations du tableau dépendent aussi du moment et du contexte : « じゃあね！ » est familier, « さようなら。 » sert à prendre congé mais ne termine généralement pas un courriel professionnel, et « それでは、お元気で。 » souhaite à la personne de bien se porter. « どうぞよろしくお願いいたします。 » accompagne couramment une demande professionnelle, tandis que « 改めて連絡する » signifie reprendre contact au sujet d’une demande précédente.
Recevoir un service avec respect et reprendre contact
Saluer, remercier et prendre congé selon la situation
| Entre proches | Avec une personne peu connue | Dans un échange professionnel |
|---|---|---|
| こんにちは。 | こんにちは。 | おはようございます。 |
| じゃあね！ | さようなら。 | さようなら。 |
| ありがとうございます。 | ありがとうございます。 | |
| さようなら。 | さようなら。 | |
| 改めて、助けていただきありがとうございます。 | 改めて、助けていただきありがとうございます。 | |
| それでは、お元気で。 | どうぞよろしくお願いいたします。 |
Demander un service avec « 〜てくれる？ » ou « 〜ていただけませんか »
対象を動詞のて形いただけませんか。
- familier
時間があるときに、申込書を送ってくれる？
Envoie-moi le formulaire quand tu as une minute, s'il te plaît.
- soutenu
お手数ですが、申込書を送っていただけませんか。
- soutenu
申込書を送っていただけませんか。
- soutenu
できれば、今日中に申込書を送っていただけませんか。
Est-ce que vous pourriez m'envoyer le formulaire aujourd'hui ?
Intégrer une question sur l’heure avec « か »
場所が何時に普通形の動詞か知ってる？
- familier
事務所は何時に閉まる？
- familier
事務所が何時に閉まるか知ってる？
- soutenu
事務所が何時に閉まるか教えてください。
Demander une confirmation par oui ou non avec « かどうか »
普通形の文かどうか教えてください。
- familier
私の申込書、届いた？
- soutenu
私の申込書が届いたかどうか教えてください。
Expliquer la raison avant de préciser le besoin
Dans « 明日から出かけるから、今日中に必要なんだ。 », la raison vient avant le besoin : « から » signifie ici « parce que » et « なんだ » donne à l’explication un ton familier. Pour un échange professionnel, « 明日は留守にするので、今日中に申込書が必要です。 » associe « ので », qui présente la raison de façon moins appuyée, à la terminaison polie « です ».
« 今日中に » signifie « d’ici la fin de la journée », et « 用紙をお願いします » exprime une demande à partir du nom du document, sans devoir reproduire le verbe français « envoyer ». Dans une question intégrée comme « 事務所が何時に閉まるか教えてください。 », le verbe reste à la forme neutre avant « か », même si la demande qui suit est polie. Pour une question dont la réponse est oui ou non, utilisez « かどうか », comme dans « 私の申込書が届いたかどうか教えてください。 ».
Pour relancer, « の件で » introduit le sujet de la demande précédente, et « 連絡いたします » emploie une forme humble de sa propre action, contrairement à la tournure familière « 連絡したいんだけど », qui laisse la suite sous-entendue.
- familier
明日から出かけるから、今日中に必要なんだ。
- soutenu
明日出発するので、今日中に用紙をお願いします。
Je pars demain, donc j'ai besoin du formulaire aujourd'hui, s'il vous plaît.
- soutenu
明日は留守にするので、今日中に申込書が必要です。
J'ai besoin du formulaire aujourd'hui parce que je ne serai pas là demain.
Reprendre contact au sujet d’une demande avec « の件で »
以前頼んだことの件で、改めて連絡する。
- familier
昨日お願いした用紙の件で、改めて連絡したいんだけど。
Je te relance au sujet du formulaire que je t'ai demandé hier.
- soutenu
お願いした用紙の件で、改めて連絡いたします。
Je me permets de vous relancer au sujet de ma demande de formulaire.
- soutenu
先日メールでお願いした用紙の件で、改めて連絡いたしました。
Je vous écris pour vous relancer au sujet de mon e-mail concernant le formulaire.
Entre amis : formes familières et réponse rassurante
- Afamilier
時間があるときに、申込書を送ってくれる？
Envoie-moi le formulaire quand tu as une minute, s'il te plaît.
- Bfamilier
大丈夫？
- Afamilier
明日から出かけるから、今日中に必要なんだ。
- Bfamilier
うん、今送るね。
Au travail : demande polie et heure limite
- Asoutenu
申込書を送っていただけませんか。
- Bsoutenu
もちろんです。いつまでに必要ですか。
- Asoutenu
明日は留守にするので、今日中に申込書が必要です。
J'ai besoin du formulaire aujourd'hui parce que je ne serai pas là demain.
- Bsoutenu
今日の午前中に送ります。