Mensagens em francês: do convite ao e-mail para um serviço
Você quer almoçar na sexta-feira. Primeiro convida um amigo; depois escreve ao restaurante, especificando meio-dia para a reserva. Preserve o plano de almoço, mas adapte destinatário, introdução, pedido e despedida. É uma tarefa curta de escrita, para cerca de dez minutos antes de ouvir e repetir mais.
Recupere os recursos conhecidos
Tu se dirige a uma pessoa próxima; vous pode se dirigir a uma pessoa com tratamento de cortesia ou a várias pessoas. Tu pourrais, “você poderia”, usa uma forma conhecida do condicional para suavizar um pedido. Ça te dirait de… é um convite familiar, “Você gostaria de…?”. Aprenda essa expressão útil sem uma nova tabela de conjugação. Uma mensagem prática clara tem saudação, situação ou finalidade, pedido e despedida.
Quem escreve também vai fazer a reserva: pour réserver, “para reservar”, usa infinitivo aqui. Não estamos acrescentando um desejo sobre o que outra pessoa deve fazer. Ser cortês também é facilitar a compreensão do pedido, sem apenas acumular palavras formais.
Primeiro destinatário: um amigo
Ouça as quatro linhas como uma mensagem da Ana a um amigo. Ça te dirait de déjeuner vendredi ? significa “Você gostaria de almoçar na sexta-feira?”. Déjeuner é “almoçar” e vendredi é “sexta-feira”. Te se dirige ao amigo. Répondre aujourd’hui é “responder hoje”. Salut abre esta mensagem entre amigos; À bientôt significa “até breve”. O condicional suaviza convite e pedido, mas te e tu mantêm o tratamento familiar. Ana pode assinar depois da última linha. Este convite ainda não informa horário exato nem nomeia um restaurante.
Salut !
- informal
Ça te dirait de déjeuner vendredi ?
- informal
Tu pourrais répondre aujourd'hui, s'il te plaît ?
À bientôt !
Palavras para o e-mail ao restaurante
Réserver é “reservar”; confirmer, “confirmar”; une table, “uma mesa”; la réservation, “a reserva”. Vendredi é “sexta-feira” e midi é “meio-dia”. Estes cards têm áudio. No e-mail ao serviço, Ana acrescenta meio-dia como horário desejado para a reserva. Preserva a sexta-feira do convite e acrescenta um dado prático, sem afirmar que o convite já trazia esse horário.
- réserverreservar
- confirmerconfirmar
- réservationreserva
- vendredisexta-feira
- midimeio-dia
Apresente a finalidade da mensagem
Je vous écris significa “escrevo para vocês” ou “escrevo para o senhor/a senhora”. Aqui vous recebe a mensagem e vem antes de écris; o sujeito é je. Pour réserver une table apresenta a finalidade: “para reservar uma mesa”. Bonjour, é uma abertura neutra útil em um e-mail comum. Em português brasileiro, você pode aparecer tanto entre amigos quanto num atendimento; em francês, a escolha entre tu e vous continua explícita.
Je vous écris pour infinitif
- formal
Je vous écris pour réserver une table vendredi midi.
Escrevo para reservar uma mesa para sexta-feira ao meio-dia.
Peça ao serviço, sem convidar o funcionário
Pourriez-vous confirmer… equivale a “Poderiam confirmar…?”. A terminação -iez acompanha vous; nesta pergunta, vous é sujeito e se liga a pourriez por hífen. Depois de pourriez, confirmer fica no infinitivo. La réservation retoma a mesa que você acabou de pedir. S’il vous plaît é “por favor”.
Trocar só o tratamento familiar te/tu por vous ainda deixaria um convite para o funcionário comer com você. A função também muda: convide o amigo, mas peça ao restaurante a reserva e a confirmação. Mantenha vous e s’il vous plaît coerentes ao longo deste e-mail.
Pourriez-vous infinitif, s’il vous plaît ?
- formal
Pourriez-vous confirmer la réservation, s'il vous plaît ?
Leia o e-mail completo para o serviço
Agora Ana envia estas quatro linhas ao restaurante. Ouça na ordem: abertura neutra, finalidade e data, pedido de confirmação, despedida. Bien cordialement, corresponde a “Atenciosamente,” e serve para muitos e-mails comuns a serviços. Acrescente Ana numa linha abaixo. À bientôt pode aparecer em certas relações profissionais, mas Bien cordialement é uma escolha útil para este destinatário desconhecido.
Aqui, use palavras completas e pontuação clara. Uma mensagem entre amigos também pode ser escrita por extenso: o modelo anterior já faz isso. A adequação do tom vem da relação e da formulação. O e-mail pede uma reserva; não comprova que o restaurante já a aceitou.
Bonjour,
- formal
Je vous écris pour réserver une table vendredi midi.
Escrevo para reservar uma mesa para sexta-feira ao meio-dia.
- formal
Pourriez-vous confirmer la réservation, s'il vous plaît ?
Bien cordialement,
Reconheça uma despedida cerimoniosa
A frase abaixo corresponde aproximadamente a “Queiram receber minhas respeitosas saudações”. Veuillez recevoir é uma maneira formal de dizer “queiram receber”; mes salutations distinguées são “minhas respeitosas saudações”. Reconheça esse encerramento de carta cerimoniosa, sem precisar produzi-lo. Para este e-mail curto ao restaurante, costuma ser elaborado demais; a despedida cotidiana anterior basta.
- formal
Veuillez recevoir mes salutations distinguées.
Reescreva para o restaurante
Escreva como Ana para o restaurante, não para o amigo. Preserve o plano de sexta-feira ao meio-dia. Antes de reler o modelo, produza quatro linhas: abra de modo neutro; diga “Escrevo para reservar uma mesa para sexta-feira ao meio-dia”; peça que confirmem a reserva com cortesia; encerre de modo adequado. Assine Ana abaixo da despedida. Todas as palavras e construções necessárias já apareceram.
Compare com as quatro linhas abaixo e ouça novamente. Confira destinatário, data, vous, pedido e despedida. Não transforme o pedido numa afirmação de que a mesa já está confirmada.
Bonjour,
- formal
Je vous écris pour réserver une table vendredi midi.
Escrevo para reservar uma mesa para sexta-feira ao meio-dia.
- formal
Pourriez-vous confirmer la réservation, s'il vous plaît ?
Bien cordialement,
Preserve o plano e adapte o destinatário
São escolhas para esta situação, não proibições universais de certas saudações. Para o amigo, convite familiar; para o restaurante, finalidade explícita e pedido cortês. Na linha do meio, as reticências indicam uma frase a completar, não uma mensagem completa.
| Para um amigo | Para um serviço desconhecido |
|---|---|
| Salut ! | Bonjour, |
| Ça te dirait… | Je vous écris pour… |
| À bientôt ! | Bien cordialement, |