La politesse de base en anglais : please, thank you, sorry, excuse me

Niveau A1

La politesse de base en anglais : please, thank you, sorry, excuse me

Dans cette leçon, vous apprenez la politesse en anglais dans des situations de quelques secondes : au café, devant une porte, face à une phrase que vous n'avez pas comprise. L'idée centrale : chaque formule a son moment. Please accompagne une demande, thank you vient quand vous recevez quelque chose ou qu'on fait quelque chose pour vous, you're welcome répond à un remerciement, excuse me vient avant de déranger, sorry vient après un problème et again, please demande de réentendre.

Ce que vous savez déjà

Pour ouvrir une conversation, vous pouvez dire « Hello! » (bonjour) ou, le matin, « Good morning! » (bonjour). Pour la terminer, « Goodbye! » (au revoir). Dans cette leçon, vous apprenez ce qu'on dit entre ces deux moments : demander, remercier et régler de petits problèmes.

Au café : commander, ne pas comprendre, répondre

Une personne appelle le serveur et commande un café. Écoutez toute la conversation. « Anything else? » veut dire « Autre chose ? ». Vous n'avez pas besoin de dire cette question pour l'instant : elle est là parce que c'est le genre de phrase qui échappe la première fois. Regardez ce que fait la personne : elle n'abandonne pas, elle demande à réentendre et, une fois qu'elle a compris, elle répond qu'elle ne veut rien d'autre.

Please : demander poliment

Pour demander quelque chose, dites ce que vous voulez et ajoutez please : « Coffee, please. » (café), « Water, please. » (eau), « Tea, please. » (thé). Au café ou dans un magasin, cela suffit pour une demande complète et polie. Please remplace à la fois « s'il vous plaît » et « s'il te plaît » : l'anglais ne fait pas cette différence. « Yes, please. » (oui, je veux bien) accepte ce qu'on vous propose. Dans cette leçon, please est à la fin, après la virgule ; dans d'autres phrases, il peut aussi venir au début.

Coffee / Water / Tea, please.

Thank you et you're welcome

Thank you veut dire merci. Pour répondre, dites « You're welcome. » (de rien). Retenez cette réponse comme un bloc : ici, elle ne veut pas dire « vous êtes le bienvenu ». Pour refuser poliment ce qu'on vous propose, dites « No, thank you. » (non, merci).

Excuse me avant, sorry après

Une personne veut passer une porte et une autre est debout devant. « Excuse me. » (excusez-moi) vient avant : pour demander le passage ou, comme au café, pour attirer l'attention. « Sorry. » (pardon, désolé) vient après un problème : quand on heurte quelqu'un dans la rue ou, dans cette scène, quand on gêne le passage. En français, « pardon » sert dans les deux cas ; en anglais, on distingue d'habitude les deux moments. C'est l'usage le plus courant : vous entendrez encore des natifs les échanger dans certaines situations.

Quand vous n'avez pas compris : again, please

Again veut dire « encore une fois », et « Again, please. » demande à la personne de répéter. Attention : le français « encore » peut aussi vouloir dire « davantage », mais pas again. Ne pas comprendre est aussi un petit problème, donc sorry a sa place ici et adoucit la demande : « Sorry. Again, please. » Vous pouvez aussi entendre ou lire « Could you repeat that? » (vous pourriez répéter ?), une façon plus complète de demander la même chose. Pour l'instant, il suffit de reconnaître cette question comme un bloc.

À vous : au café et à la sortie

Imaginez la scène et essayez de parler en anglais avant de lire les phrases. Vous appelez le serveur ; vous demandez de l'eau ; vous ne comprenez pas ce qu'il dit et vous demandez de répéter ; vous recevez l'eau et vous remerciez ; à la sortie, vous tenez la porte à quelqu'un, qui vous remercie, et vous répondez ; puis vous heurtez une autre personne et vous vous excusez.

Vérifiez ensuite avec les phrases, dans le même ordre, et écoutez chacune.

Résumé : chaque formule à son moment

Pour demander, please : « Coffee, please. » Quand vous recevez quelque chose ou qu'on vous aide, « Thank you. » ; en réponse, « You're welcome. » Avant de déranger, « Excuse me. » ; après un problème, « Sorry. » Si vous n'avez pas compris, « Again, please. » Inutile de retenir les six d'un coup : commencez par celles que vous utiliseriez aujourd'hui.

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