Servir d’intermédiaire entre deux personnes en japonais : つまり et ということ
Votre ami Leo a laissé son vélo au mauvais endroit, et le gardien de l'immeuble vous parle dans un japonais très poli. Vous êtes entre les deux. Dans cette leçon, vous apprenez à expliquer une restriction avec des mots simples, à transmettre une demande dans le bon registre et à vérifier que les deux personnes ont compris la même chose. L'idée centrale : changez les mots et le registre pour celui qui écoute, pas ce qui a été dit ; signalez ce que vous ne savez pas et vérifiez auprès des deux parties.
Révision : règles, limites et paroles des autres
Six choses reviennent ici. ここには置かないことになっています (koko ni wa okanai koto ni natte imasu) donne une règle : ici, on n'est pas censé le laisser. わけではありません (wake de wa arimasen) limite ce qui a été dit : « ce n'est pas que… ». …そうです (sō desu) transmet ce que vous avez entendu, et …と言っていました (to itte imashita) dit qui l'a dit. ちょっと難しいです (chotto muzukashii desu, « c'est un peu difficile ») est souvent un non en douceur. おっしゃいました (osshaimashita) est un « a dit » respectueux, qu'il suffit ici de reconnaître.
- soutenu
いいえ、ここには置かないことになっています。
- soutenu
図書館が悪いわけではありません。
- soutenu
明日は雨が降るそうです。
- soutenu
レオさんは、明日行くと言っていました。
- soutenu
すみません、今日はちょっと難しいです。
- soutenu
お医者様は何とおっしゃいましたか。
Mots de cette leçon : つまり, ということ et l'immeuble
Vous avez déjà utilisé つまり (tsumari, « autrement dit, c'est-à-dire ») et ということ (to iu koto) pour vérifier ce que vous avez entendu. Ici, ils servent à dire la même chose plus simplement : つまり ouvre cette version et ということ la ferme : 置けないということです (okenai to iu koto desu), « cela veut dire qu'il ne peut pas rester ». よろしい (yoroshii) est un いい (ii, d'accord) poli, pour interroger une personne que vous traitez avec respect. 合う (au) signifie ici « être juste » ; on le trouve surtout dans la question 合っていますか (atte imasu ka). 伝える (tsutaeru) veut dire « transmettre », 管理人 (kanrinin) le gardien d'immeuble, 駐輪場 (chūrinjō) le local à vélos, 非常口 (hijōguchi) l'issue de secours, ルール (rūru) la règle, 理由 (riyū) la raison et 文化 (bunka) la culture.
Modèle : le gardien vous arrête à la porte
Écoutez une fois sans lire. Le gardien (A) vous parle (B) du vélo de Leo. こちら (kochira) est un ここ (koko, ici) poli. ご遠慮ください (go-enryo kudasai) demande littéralement de se retenir et signifie en pratique « merci de ne pas le faire ». Vous le verrez aussi sur des panneaux : reconnaissez-le, inutile de le dire vous-même. Regardez ce que vous faites ensuite : au lieu de deviner, vous redites ce que vous avez compris, avec つまり (tsumari), et le gardien confirme. 友達 (tomodachi) veut dire « ami ».
- Asoutenu
すみません。こちらに自転車を置くのは、ご遠慮ください。
- Bsoutenu
すみません、友達の自転車です。つまり、ここには置けないということですか。
Pardon, c'est le vélo d'un ami. Autrement dit, il ne peut pas rester ici ?
- Asoutenu
はい。自転車は駐輪場に置くことになっています。
- Bsoutenu
分かりました。友達に伝えます。
つまり…ということです : la même chose, plus simplement
Placez la version simple entre つまり et ということです. Dans ces phrases, elle suit une forme neutre : 置けない (okenai, on ne peut pas laisser), 置ける (okeru, on peut laisser), 出さない (dasanai, on ne sort pas). Après だめ (dame, pas permis), ces phrases gardent だ : だめだということです ; comparez avec だめなわけ (dame na wake), avec な, devant わけ. なら (nara) après 駐輪場 isole le cas qui marche : « au local à vélos, oui ». 今夜 (kon'ya) veut dire « ce soir », も (mo) « aussi », ゴミ (gomi) « poubelles, déchets » et 夜 (yoru) « soir, nuit ». Ajoutez か et la même structure devient une vérification : …ということですか, comme vous l'avez fait avec le gardien. Rappelez-vous qu'un つまり sec peut sembler insistant ; avec le gardien, la question avec か montre que vous vérifiez seulement.
- soutenu
つまり、ここには置けないということです。
- soutenu
つまり、駐輪場なら置けるということです。
- soutenu
つまり、今夜もだめだということです。
- soutenu
つまり、ゴミは夜出さないということです。
Modèle : vous expliquez à Leo
Vous parlez maintenant à Leo (A), donc vous passez aux formes neutres. Deux de ses terminaisons sont seulement à reconnaître : 置いちゃった (oichatta) est un 置いてしまった familier, « j'ai fini par le laisser », et 行かなきゃ (ikanakya) veut dire « il faut que j'y aille ». Regardez vos propres répliques. Vous gardez la règle (ことになってるんだ, koto ni natteru n da, forme familière de ことになっています), vous la limitez (わけじゃないよ, wake ja nai yo, forme familière de わけではありません) et, quand Leo demande si c'est la culture japonaise, vous ne répondez pas à ce que vous ne savez pas. どうして (dōshite) veut dire « pourquoi », 今夜だけ (kon'ya dake) « juste ce soir » et 聞いてみる (kiite miru) « je vais demander ».
- Afamilier
ごめん、自転車、ここに置いちゃった。
- Bfamilier
大丈夫。でも、ここには置かないことになってるんだ。
Ce n'est pas grave. Mais ici, on n'est pas censé le laisser.
- Afamilier
え、自転車はだめなの?
- Bfamilier
自転車がだめなわけじゃないよ。駐輪場なら置けるんだ。
Ce n'est pas que les vélos soient interdits. Au local à vélos, on peut les laisser.
- Afamilier
どうしてここはだめなの?日本の文化?
- Bfamilier
分からない。理由は聞いてないんだ。
- Afamilier
もう行かなきゃ。今夜だけここに置いてもいいか、聞いてくれる?
Il faut que j'y aille. Tu peux demander si je peux le laisser ici juste pour ce soir ?
- Bfamilier
うん、聞いてみる。
Gardez ce qui a été dit : ni plus, ni moins
自転車はだめです (jitensha wa dame desu) est du japonais correct, mais cela va plus loin que le gardien : il a parlé de cet endroit et envoyé les vélos au local à vélos, il ne les a pas interdits. Une transmission qui dit plus ou moins que la source change le message. わけではありません ramène à ce qui est vrai : 自転車がだめなわけではありません。ここに置けないだけです. だけ (dake) veut dire « seulement ».
Avant de transmettre, cherchez qui, quoi, où, quand et à quelle condition. 駐輪場なら (chūrinjō nara) garde la condition, et そうです (sō desu) montre que l'information vient de quelqu'un d'autre.
- soutenu
自転車はだめです。
- soutenu
自転車がだめなわけではありません。ここに置けないだけです。
Ce n'est pas que les vélos soient interdits. On ne peut simplement pas les laisser ici.
- soutenu
駐輪場なら置けるそうです。
Les raisons : dites seulement ce que vous savez
Le gardien n'a pas encore donné de raison, vous n'en avez donc aucune à transmettre. Ne comblez pas le vide avec « au Japon, c'est comme ça » : personne n'a dit cela. 理由は聞いていません (riyū wa kiite imasen) le dit honnêtement, et 文化のことは分かりません。このマンションのルールだそうです transmet seulement ce que vous avez. マンション (manshon) est un immeuble d'appartements. ほかのマンションは必ずしも同じではありません (hoka no manshon wa kanarazushimo onaji de wa arimasen), avec le 必ずしも…ない (« pas forcément ») que vous connaissez déjà, empêche la règle d'un immeuble de devenir une règle sur tout un pays.
Si vous avez une hypothèse, présentez-la comme telle : 多分 (tabun, probablement) … と思います (to omoimasu, je pense). Ensuite, renseignez-vous : 確認します (kakunin shimasu, je vais vérifier).
- soutenu
理由は聞いていません。
- soutenu
文化のことは分かりません。このマンションのルールだそうです。
Pour la culture, je ne sais pas. Il paraît que c'est une règle de cet immeuble.
- soutenu
ほかのマンションは必ずしも同じではありません。
- soutenu
多分、非常口だからだと思います。
Je pense que c'est probablement à cause de l'issue de secours.
- soutenu
ルールは管理人さんに確認します。
Modèle : vous demandez pour Leo
Retour chez le gardien (A), et cette fois vous (B) parlez en premier. 伺って (ukagatte) est le « demander » humble, pour votre propre action. Le gardien dit おっしゃっていますか (osshatte imasu ka) à propos de Leo pour lui marquer du respect, mais vous répondez avec 言っている (itte iru) : ici, vous n'employez pas le verbe respectueux pour votre propre ami. Le 今夜だけここに置いてもいいか、聞いてくれる? de Leo devient 今夜だけここに置きたいと言っているのですが、よろしいでしょうか : même contenu, « juste ce soir » compris, sous une forme plus soignée.
ちょっと難しいです ressemble à un refus, mais vous ne le supposez pas : vous vérifiez avec つまり…ということですか, et seul son はい tranche. お渡しします (o-watashi shimasu, « nous remettrons ») est à reconnaître. 鍵 (kagi) veut dire « clé » et 今夜から (kon'ya kara) « à partir de ce soir ».
- Bsoutenu
すみません、友達のことで一つ伺ってもよろしいでしょうか。
Excusez-moi, puis-je vous poser une question au sujet de mon ami ?
- Asoutenu
はい。お友達は何とおっしゃっていますか。
- Bsoutenu
今夜だけここに置きたいと言っているのですが、よろしいでしょうか。
Il dit qu'il aimerait le laisser ici juste pour ce soir. Est-ce que ce serait possible ?
- Asoutenu
すみません、ここは非常口なので、今夜もちょっと難しいです。
Je suis désolé, ici c'est une issue de secours, alors ce soir aussi, c'est un peu difficile.
- Bsoutenu
つまり、今夜もここには置けないということですか。
- Asoutenu
はい。でも、駐輪場なら今夜から使えます。鍵はこちらでお渡しします。
C'est ça. Mais il peut utiliser le local à vélos dès ce soir. Nous lui remettrons la clé ici.
- Bsoutenu
では、今夜から駐輪場に置くということでよろしいでしょうか。
Donc, à partir de ce soir, il va au local à vélos. C'est bien ça ?
- Asoutenu
はい、それでお願いします。
Transmettre une demande : …と言っているのですが
Dites de qui vient le souhait (友達が, tomodachi ga), mettez-le à la forme neutre devant と言っている (to itte iru, « est en train de dire ») et adoucissez avec のですが (no desu ga). Demandez ensuite ce qu'il vous faut : よろしいでしょうか (yoroshii deshō ka) pour une permission, ていただけますか (te itadakemasu ka) pour une action, ou une question directe. と言っている garde la source visible : le souhait est celui de votre ami, pas le vôtre. On dit 言っている et non 言っていました parce que ce que veut votre ami vaut toujours maintenant, qu'il soit avec vous ou non : 言っていました rapporterait seulement une chose dite plus tôt. よく分からない (yoku wakaranai) veut dire « ne comprend pas bien » et もう一度 (mō ichido) « encore une fois ».
友達が、置きたい/分からない/使いたいと言っているのですが、よろしいでしょうか/…ていただけますか
- soutenu
友達が、今夜だけここに置きたいと言っているのですが、よろしいでしょうか。
Mon ami dit qu'il aimerait le laisser ici juste pour ce soir. Est-ce que ce serait possible ?
- soutenu
友達がよく分からないと言っているのですが、もう一度説明していただけますか。
Mon ami dit qu'il ne comprend pas bien. Pourriez-vous expliquer encore une fois ?
- soutenu
友達が駐輪場を使いたいと言っているのですが、鍵はどこでもらえますか。
Mon ami dit qu'il aimerait utiliser le local à vélos. Où peut-il avoir la clé ?
Modèle : boucler la boucle
Enfin, retour vers Leo (A), avec des formes neutres. Vous donnez la raison que le gardien a vraiment donnée, puis la nouvelle information : à partir de ce soir, et qui a la clé. Le 今夜もだめだって? (kon'ya mo dame datte?) de Leo répète ce qu'il vient d'entendre, avec un って familier à reconnaître. Vous terminez par une vérification courte, これでいい? (kore de ii?), et seul son 分かった (wakatta, compris) clôt l'affaire. くれる (kureru) veut dire ici « te donne ».
- Bfamilier
ここは非常口だから、今夜もだめだそうだよ。
Ici, c'est une issue de secours, alors il paraît que ce soir non plus, ce n'est pas possible.
- Afamilier
今夜もだめだって?
- Bfamilier
うん。でも、駐輪場は今夜から使えるそうだよ。鍵は管理人さんがくれる。
Oui. Mais il paraît que tu peux utiliser le local à vélos dès ce soir. Le gardien te donnera la clé.
- Bfamilier
今夜から駐輪場に置く。これでいい?
- Afamilier
分かった。ありがとう。
Vérifier auprès des deux parties
Votre travail n'est pas fini quand vous avez parlé : chaque partie doit confirmer. Avec le gardien, résumez et demandez : 今夜から駐輪場に置くということでよろしいでしょうか (kon'ya kara chūrinjō ni oku to iu koto de yoroshii deshō ka). Devant よろしいでしょうか, le です de ということです devient で : « c'est donc ainsi, cela vous convient ? ». 私の説明で合っていますか (watashi no setsumei de atte imasu ka) demande si vous avez bien expliqué, par exemple quand vous avez expliqué quelque chose devant la personne qui l'a dit. これで合っていますか (kore de atte imasu ka) est la forme courte. Avec un ami, これでいい? suffit. Vérifiez après un point important, pas après chaque phrase.
- soutenu
では、今夜から駐輪場に置くということでよろしいでしょうか。
Donc, à partir de ce soir, il va au local à vélos. C'est bien ça ?
- soutenu
私の説明で合っていますか。
- soutenu
これで合っていますか。
- familier
今夜から駐輪場に置く。これでいい?
Un message, plusieurs niveaux
ご遠慮ください, 置かないでください (okanai de kudasai) et 置かないで (okanai de) demandent la même chose : ne le laissez pas ici. Le niveau de politesse change, pas la demande. Passer aux formes neutres avec un ami ne veut donc pas dire adoucir la règle, et monter d'un niveau avec le gardien ne veut pas dire y ajouter quoi que ce soit. La paire avec わけ montre la même chose : わけではありません avec le gardien, わけじゃないよ avec Leo. En français, passer de « tu » à « vous » suffit souvent ; en japonais, le niveau change la fin de chaque phrase. Fiez-vous à la personne en face de vous et à la façon dont elle vous parle.
- soutenu
すみません。こちらに自転車を置くのは、ご遠慮ください。
- soutenu
ここに自転車を置かないでください。
- familier
ここに自転車を置かないで。
- soutenu
自転車がだめなわけではありません。ここに置けないだけです。
Ce n'est pas que les vélos soient interdits. On ne peut simplement pas les laisser ici.
- familier
自転車がだめなわけじゃないよ。ここに置けないだけ。
Ce n'est pas que les vélos soient interdits. On ne peut juste pas les laisser ici.
À vous : à la bibliothèque, et un résumé
Un nouveau lieu, les mêmes étapes. Vous êtes à la bibliothèque avec un ami à qui vous parlez encore en です・ます, et un employé dit la première phrase. Cachez les autres et essayez : dites simplement ce qu'elle veut dire ; dites que téléphoner n'est pas interdit partout ; transmettez que votre ami revient tout de suite et veut laisser ses affaires ; puis vérifiez ce que vous avez compris et vérifiez aussi avec votre ami, avec これで合っていますか. 外 (soto) veut dire « dehors », すぐ (sugu) « tout de suite », 戻る (modoru) « revenir » et 荷物 (nimotsu) « affaires, bagages ». Personne n'a dit pourquoi : si votre ami demande, la réponse est 理由は聞いていません.
En bref : dites-le simplement avec つまり…ということです, transmettez une demande avec …と言っているのですが, gardez qui, quoi, quand et la condition, signalez ce que vous ne savez pas et vérifiez auprès des deux parties.
- soutenu
こちらでのお電話はご遠慮ください。外でお願いします。
- soutenu
つまり、ここでは電話できないということです。
- soutenu
電話がだめなわけではありません。外なら電話できます。
Ce n'est pas que le téléphone soit interdit. Dehors, on peut appeler.
- soutenu
友達がすぐ戻ると言っているのですが、荷物をここに置いてもよろしいでしょうか。
Mon ami dit qu'il revient tout de suite. Peut-il laisser ses affaires ici ?
- soutenu
外で電話するということでよろしいでしょうか。
Leçons suivantes
- Règles et décisions d’un groupe en japonais : ことになりました et ことになっています
- Ouï-dire et apparence en japonais : おいしいそうです ou おいしそうです
- Comprendre le service client en japonais et savoir répondre
- Préciser sa position en japonais : 必ずしも…ない et …わけではありません
- Respect et position en japonais : une demande professionnelle avec 伺います et 申し上げます
- Suivre une conversation naturelle en japonais : …のことですか et つまり…ということですか
- Négocier une décision en japonais : proposer, objecter, se mettre d'accord